日本航空(Japan Airline)已正式宣布启用元宇宙训练空服人员,其中包括使用VR技术训练服务技巧和应急能力等。据悉,该培训项目由 JAL Innovation Lab负责,空中乘务员只要戴上VR头戴式装置,即可在虚拟机舱环境内,面对虚拟客人进行沟通,提升服务技巧。同时还可模拟多种突发情况,加强应急能力。
日本航空(Japan Airline)已正式宣布启用元宇宙训练空服人员,其中包括使用VR技术训练服务技巧和应急能力等。据悉,该培训项目由 JAL Innovation Lab负责,空中乘务员只要戴上VR头戴式装置,即可在虚拟机舱环境内,面对虚拟客人进行沟通,提升服务技巧。同时还可模拟多种突发情况,加强应急能力。